Veelgestelde vragen
Vragenen antwoorden.
Voor vakmensen en voor opdrachtgevers. Staat je vraag er niet bij? Bel of app ons.
Voor vakmensen
Werken via Chaara
Hoe snel hoor ik iets na mijn aanmelding?
We bellen je binnen 1 werkdag.
Kan ik zonder ervaring beginnen?
Ja. Je kunt bij Chaara beginnen als assistent-monteur: je werkt mee in een ploeg met ervaren vakmensen en leert het vak op het werk. Kies bij het aanmelden voor assistent-monteur.
Bemiddelen jullie ook kantoorfuncties?
Ja. Naast werk buiten bemiddelen we kantoorfuncties in de infra: werkvoorbereider, engineer, planner, tekenaar ondergrondse infra, calculator, projectcoördinator en projectleider. Bij zo’n opdracht staan het gevraagde opleidingsniveau en de werkplek: op kantoor, op het project of deels thuis. Kies bij het aanmelden je functie onder Kantoor. Als opdrachtgever vraag je ze aan via het aanvraagformulier.
Moet ik mijn BSN of een kopie van mijn identiteitsbewijs opsturen?
Nee. Via de website en het platform vragen we daar nooit om. Is het later wettelijk nodig, bijvoorbeeld als je in dienst komt, dan vragen we het apart en bewaren we het extra beveiligd.
Kan ik als zzp'er werken of in loondienst?
Allebei. Geef bij je aanmelding aan wat je voorkeur heeft. Twijfel je, kies dan ‘Geen voorkeur’. Het verschil lees je op Voor vakmensen.
Houden jullie bij wanneer mijn certificaten verlopen?
Ja. We houden de vervaldatums bij. In het platform krijg je 60 en 30 dagen van tevoren een herinnering.
Kies ik zelf welke opdrachten ik doe?
Je ziet de opdrachten die bij je vak passen en meldt je beschikbaar voor wat je wilt doen. Chaara bevestigt daarna de plaatsing.
Zie ik vooraf wat ik verdien?
Ja. Ben je ingeschreven, dan zie je in het platform bij elke opdracht je eigen vergoeding.
Waar zijn de opdrachten?
In heel Nederland. Op Opdrachten zie je wat er nu openstaat, met plaats en periode.
Wat doen jullie met mijn gegevens?
We gebruiken ze om werk voor je te zoeken en je in te zetten op opdrachten. Certificaten staan in een afgeschermde opslag. Meer lees je in de privacyverklaring.
Ik heb geen tijd voor het formulier. Kan het ook anders?
Ja. Bel ons op +31 6 18 18 07 12, stuur een WhatsApp of laat je terugbellen.
Voor opdrachtgevers
Personeel via Chaara
Voor welk werk kunnen we bij jullie terecht?
Voor glasvezel, kabels en leidingen, laagspanning, middenspanning, gas, water en warmte, grondwerk, laadinfra en installatietechniek. Je kunt vakmensen voor buiten aanvragen, zoals monteurs, grondwerkers en uitvoerders, en voor op kantoor, zoals werkvoorbereiders, engineers en projectleiders. Per vakgebied lees je welk werk erbij hoort.
Hoe vragen we personeel aan?
Via het aanvraagformulier, telefonisch op +31 6 18 18 07 12 of via WhatsApp. Geef door welk vakgebied, waar, welke periode en hoeveel mensen.
Hoe snel horen we iets?
We bellen je binnen 1 werkdag na je aanvraag.
Hoe weten we wie er komt?
Je hoort van ons wie we kunnen inzetten, met hun certificaten.
Hoe controleren jullie certificaten?
We nemen de certificaten door en houden de vervaldatums bij. Er gaat niemand aan het werk zonder geldige certificaten.
Werken jullie met zzp'ers of met mensen in loondienst?
Allebei: met vakmensen in loondienst van Chaara en met zelfstandigen.
Zijn jullie SNA-gecertificeerd?
Ja, voor de inzet van zzp'ers. Chaara Detachering B.V. staat sinds 14 oktober 2026 in het Register Normering Arbeid met de module Tussenkomst. Een onafhankelijke inspectie-instelling controleert ons in de regel twee keer per jaar. Je kunt het zelf nakijken in het register, op ons KvK-nummer 95749004. Wat dit wel en niet afdekt, lees je bij Zekerheden bij inhuur.
In welke regio werken jullie?
In heel Nederland.
Wie is ons aanspreekpunt?
Je hebt één vast aanspreekpunt bij Chaara, van de aanvraag tot het einde van de inzet.
Welke voorwaarden gelden er?
Onze algemene voorwaarden.
Staat je vraag er niet bij?
We zijn bereikbaar op werkdagen van 7:00 tot 17:00 uur.